請求精神賠償，需要準備哪些證明？

「精神賠償一定要有證明嗎？」這是許多民眾在遭受不法侵害，身心受創後，心中常有的疑問。在台灣的法律上，我們稱「精神賠償」為「精神慰撫金」。這筆費用並非用來彌補實際的財物損失，而是為了撫慰您因遭受不法侵害而產生的精神痛苦。

LawPilot 將帶您深入了解，當您決定請求精神慰撫金時，究竟需要證明哪些事情？又該如何準備相關證據，才能有效保障您的權益。

什麼是「精神慰撫金」？法律怎麼說？

「精神慰撫金」是指當他人不法侵害您的權利，導致您在精神上承受痛苦、身心受創時，您可以請求的非財產上損害賠償。它旨在彌補您因精神痛苦所帶來的負面影響，而非實際的財產損失。

請求精神慰撫金，主要依據的是《民法》的相關規定：

侵害權利的基礎：侵權行為責任

所有損害賠償的請求，都必須建立在對方有「不法侵害行為」的前提上。

《民法》第184條第1項：「因故意或過失，不法侵害他人之權利者，負損害賠償責任。故意以背於善良風俗之方法，加損害於他人者亦同。」 這條文確立了，如果有人因為故意或過失，不法侵害了您的權利，就必須負起賠償責任。精神慰撫金的請求，便是建立在這個基礎之上。

請求精神慰撫金的直接依據

當您的某些「人格法益」受到侵害時，就可以請求精神慰撫金。

《民法》第195條第1項：「不法侵害他人之身體、健康、名譽、自由、信用、隱私、貞操，或不法侵害其他人格法益而情節重大者，被害人雖非財產上之損害，亦得請求賠償相當之金額。其名譽被侵害者，並得請求回復名譽之適當處分。」 這條文明確指出，當您的身體、健康、名譽、自由、信用、隱私、貞操等「人格法益」受到不法侵害，且情節嚴重時，即使沒有財產上的損失，您仍然可以請求一筆「相當的金額」作為精神慰撫金。

請求精神慰撫金，需要證明什麼？金額怎麼算？

針對您最關心的問題：「精神賠償一定要有證明嗎？」答案是：您需要證明精神痛苦的「存在」以及它與不法侵害行為之間的「因果關係」；但至於具體的「賠償金額」，則是由法院來決定。

證明「精神痛苦的存在」與「因果關係」

這部分是您必須積極準備證據的重點。法院需要確認您的精神痛苦確實存在，而且是因對方的行為所導致。

• 醫療證據：這是最直接且有力的證明。建議您在事件發生後，盡快尋求精神科或相關科別醫師的診斷與治療。診斷證明書、病歷紀錄、心理諮商紀錄等，都應詳細記載您的傷勢、診斷結果、治療過程，以及這些傷害對您身心造成的影響。
• 客觀事件證據：提供證明不法侵害行為發生的證據，例如：
  • 交通事故：道路交通事故初步分析研判表、現場照片、鑑定意見書、行車紀錄器影像。
  • 暴力行為：驗傷單、照片、錄影、錄音、證人證詞、刑事判決書（若有）。
  • 名譽/隱私侵害：相關文字、圖片、錄音、錄影、通訊紀錄截圖。
• 證人證詞：親友、同事或目擊者對於您精神狀態改變、生活受影響的證詞，可以輔助證明精神痛苦的存在。

精神慰撫金的「金額」由法院酌定

您可能無法精確量化精神上的痛苦，因此法律上，具體的賠償金額並非由您「證明」出來，而是由法院根據案件情況來「酌定」。

《民事訴訟法》第222條第3項：「當事人已證明受有損害而不能證明其數額或證明顯有重大困難者，法院應審酌一切情況，依所得心證定其數額。」 這條文賦予法院在損害數額難以證明時，可以依據「自由心證」並「審酌一切情況」來決定金額。法院在判斷時，通常會考量以下因素：

• 雙方當事人背景：您的與對方的身分、地位、學經歷、職業及經濟狀況。
• 加害行為的惡性：行為的嚴重程度、手段、持續時間。
• 您所受傷害的程度：身體傷害的嚴重性、是否導致後遺症、是否需長期治療、是否影響日常生活或工作。
• 其他一切相關情狀。

實務案例分享：法院如何判斷？

為了讓您更具體了解，我們來看兩個實際案例：

案例一：車禍受傷請求精神慰撫金

陳先生是一位計程車司機，因一場交通事故導致右側髕骨閉鎖性骨折等傷勢。他向法院請求46萬5千元的精神慰撫金。 法院在審理時，會綜合考量陳先生與對方的學經歷、職業、收入、財產狀況，以及車禍發生的原因、對方加害的實際情形、陳先生的傷勢及精神上受損害的程度等所有情況。最終，法院認為陳先生請求的金額過高，酌減為10萬元。 這個案例說明，即使您提出一個請求金額，法院仍會根據多方客觀因素，自行判斷一個「適當」的金額，而非完全依照您的請求。

案例二：親人驟逝未被告知，請求精神慰撫金

王小姐的父親驟逝後，其他繼承人卻刻意隱瞞死訊，未通知她參加告別式，也未將其列名訃聞，導致王小姐無法見父親最後一面、參與治喪，因而遭受極大的精神痛苦，請求精神慰撫金。 法院認為，子女對已故父母的孝思、敬仰愛慕及追念感情，屬於應受保護的「人格法益」。如果有人無正當理由，未通知王小姐就擅自處理其父遺體，導致她無法滿足虔敬追念的感情，這確實構成人格法益受不法侵害且情節重大。因此，王小姐的請求是有法律依據的。 這個案例顯示，法律保護的「人格法益」範圍比您想像的更廣，不只身體受傷，連情感上的重大侵害，若情節嚴重，也可能獲得精神慰撫金。

LawPilot 小提醒：爭取權益，務必掌握關鍵！

總結來說，請求精神慰撫金，您必須證明精神痛苦的「存在」以及該痛苦與不法侵害行為之間的「因果關係」。這需要您積極搜集並提出相關證據，尤其是醫療紀錄和事件發生的客觀證據。

至於具體的賠償「數額」，雖然由法院依其職權綜合判斷，但您在訴訟中仍應詳細陳述精神痛苦的具體表現（例如失眠、焦慮、憂鬱、社交退縮等），讓法院能更具體地感受您的痛苦，並提出一個參考性的合理金額。

請記住，及時就醫、妥善保存所有證據，是您爭取精神慰撫金的關鍵步驟。雖然法院最終的酌定金額可能與您的預期有落差，但充分的證據準備，能大大提高您勝訴的機會。